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2018年07月16日

想要真正套餐不限量 可能要等到5G實現了


追女神、看直播、流量盡興用,追劇、吃雞、告別蹭WIFI~”在北京移動客戶端不限量套餐的頁面上,這句宣傳語,表現出流量不受限后的用戶體驗。

  然而電信運營商的“不限量”套餐卻是不能真的可勁兒用,用急眼的。目前市面上的“不限量”套餐都存在“達量限速”的狀況。名為“不限量”的流量套餐用到一定程度就會被限制速度,這樣看來,“不限量”確實名不符實。

在呼吁提速降費的背景下,為什么“不限量”流量套餐沒法不限量?
 

6月7日,針對電信行業“不限量”套餐的宣傳問題,工信部相關司局召開會議。工信部要求,企業要規范宣傳。要高度重視當前“不限量”套餐宣傳中存在的問題,全行業立即開展自查工作,切實規范此類套餐的宣傳推廣行為,不得夸大宣傳,對于限制條款要標示醒目。

  中國移動的自查與整改工作,重點在要求進一步規范套餐包含流量的宣傳,對于采用了“不限流量、達量降速”規則的套餐,在媒介宣傳材料中明示“達量限速”等條款;在套餐銷售和客戶服務過程中,向用戶明示相關限速條款;進一步完善資費公示、用戶流量使用告知和提醒服務。

  中國聯通與中國電信在回應宣傳不規范問題上,與中國移動的聲明大同小異。都表示將進一步醒目明示“達量降速”條款。

  從上述幾個聲明可以看出,目前對于“不限量”套餐的管制不是管它是不是有限制,而是運營商有沒有明白地把限制告訴消費者。像是在banner上寫個大大的“不限量”,卻讓使用到一定流量就開始限制速度的條款放在不起眼的地方的行為是不被接受的。

  雖然規范宣傳是必須的,但是為什么“不限量”套餐不能真的不限呢?
 

條件限制

  中國電信在公告中稱,“達量降速”主要是參考國際運營商通用規則,兼顧用戶流量需求、移動網絡容量和網絡使用的公平性。為什么限速會與公平有關?這就不得不提國外運營商采用的移動互聯網公平使用原則。

  有國外數據稱,Vodafone歐洲網絡流量中,65%的流量被10%的用戶占據。這樣的情況在其他售賣不限量流量套餐的品牌中也有發生。對于運營商來說,低價值用戶沒有為他們帶來更多收益,反而需要他們支出更多維護費用。對于其他用戶來說,他們可能花了同樣的錢卻沒辦法享受高速、穩定的移動網絡。

  高數據流量帶來的各種問題已經在更早的時候讓國外運營商傷過腦筋。為了緩解網絡擁擠,AT&T索性在2010年取消了無限量流量套餐。而其他保留不限量套餐的運營商則制定了公平使用原則,并采取了上限22GB到50GB不等的流量管控措施。
 

一些用戶的使用習慣在龐大的用戶基數下創造了超高流量賬單。有種情況是,用戶直接將移動網絡分享熱點到電腦,進行軟件、游戲、影音的大量下載。

  各家不限量流量套餐的價格都因市場競爭而進一步壓低,使用熱點下載比使用有線網絡便宜太多。但在現有移動網絡條件下,大量下載甚至使用下載加速器會導致網絡擁堵并影響其他用戶使用。

  如此看來,用戶想要使用真正意義上什么限制都沒有的不限量套餐,還需要一段時間的等待。
 

 5G解困?

  從國內外現狀來看,不限量套餐做不到“不限”,技術方面的考慮占很大比例。那么從今年開始在中國十幾個城市試點的5G網絡是否打破不限量套餐的限制呢?

  獨立電信分析師付亮在接受媒體采訪時指出,既不限量又不限速,目前階段網絡帶寬條件下尚不現實,5G網絡時基站負載大幅度提升,整體來看有可能實現。

  在技術上,5G能夠改善4G網絡在基站負載上的不足,這為真正實現不限量套餐的“無限制”創造了可能。